L’era dell’omnicanalità nel Retail, cosa ne pensano i Millennials
Retail 4.0: l'omnicanalità sta cambiando ogni aspetto dell'organizzazione aziendale, dalla configurazione dei negozi alle competenze delle funzioni aziendali. Come vedono questo cambiamento i Millennials, consumatori e possibili security manager del futuro? Ne parla Francesca Perrone, laureanda in Politiche per la Sicurezza all'Università Cattolica di Milano.